«СТМ» осуществляет полный цикл работ — от проектирования до производства и продажи локомотивов, путевой железнодорожной техники, дизельных двигателей и дизель-генераторов, а также запасных частей к выпускаемой технике.

Компания предоставляет полное сервисное и гарантийное обслуживание выпускаемой продукции.

Основные принципы работы «СТМ»: качество продукции, эффективность процесса взаимодействия при работе с потребителем на всех этапах сотрудничества, применение современных инструментов маркетинга и продаж при продвижении продукции на рынке.

Среди стратегических партнеров «СТМ»: ОАО «РЖД», ведущие промышленные предприятия различных секторов экономики РФ и стран СНГ, такие, как ОАО «Магнитогорский меткомбинат», АО «СУЭК», ООО «Мечел-Транс Восток», ООО «Газпромтранс», ООО «УГМК-Холдинг», АО «ХК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ», ООО «ЕвразХолдинг» и другие.

Рыночная доля «СТМ» на рынке электровозостроения — около 50%; на рынке маневровых тепловозов — более 30%; на рынке путевой техники — около 30%.

С целью обеспечения лояльности потребителей «СТМ» разработаны и реализуются программы по сервисной и финансовой (лизингу) поддержке заказчика.
Продажи продукции на внутренний и внешний рынки осуществляет Торговый дом СТМ.